CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

1. Đối tượng và phạm vi vận chuyển

Giao hàng trên phạm vi toàn quốc.
Áp dụng khi mua hàng tại hệ thống cửa hàng Đồng hồ Vũ Anh Watch và các kênh Online.
Vũ Anh Watch đáp ứng mọi yêu cầu vận chuyển của khách hàng.

2. Phí giao hàng

Giao hàng miễn phí với tất cả sản phẩm đồng hồ
Phí giao hàng tính theo đơn vị vận chuyển với các dịch vụ khác

3. Thời gian giao hàng

3.1 Dịch vụ giao hàng tiết kiệm

2-3 ngày nếu khách hàng ở trung tâm tỉnh thành phố, 3-7 ngày nếu khách hàng ở khu vực ngoại thành, xã, huyện, thị trấn… (Trừ các ngày thứ bảy, chủ nhật và Lễ tết)
Thời gian xử lý đơn hàng được tính từ khi chúng tôi nhận được thanh toán của quý khách
Tùy theo yêu cầu của khách hàng mà thời gian giao hàng có thể linh hoạt thay đổi
Vũ Anh Watch có thể linh hoạt thay đổi thời gian giao hàng khi có sự kiện đặc biệt hoặc thiên tai

3.2 Dịch vụ giao hàng siêu tốc

Giao hàng siêu tốc miễn phí trong thời gian 3 giờ
Phương thức giao hàng này chỉ áp dụng với các đơn hàng Online thuộc khu vực nội thành Hồ Chí Minh và Hà Nội

3.3 Cách kiểm tra đơn hàng

Để kiểm tra tình trạng đơn hàng, quý khách vui lòng inbox zalo 0986 012 958
Quý khách được kiểm tra trước khi thanh toán, trong trường hợp cần đối chiếu, quý khách nên giữ lại biên lai vận chuyển

3.4 Các chính sách khác

Với đồng hồ bảo hành, quý khách ở xa có thể gửi đồng hồ lên Vũ Anh Watch để bảo hành và tự chịu phí vận chuyển lượt đi
Khi Vũ Anh Watch gửi lại đồng hồ đã bảo hành cho quý khách (qua đơn vị vận chuyển có bảo hiểm đơn hàng), chúng tôi sẽ chịu phần phí vận chuyển này
Với đồng hồ sửa chữa nằm ngoài chế độ bảo hành, quý khách sẽ tự chịu phí vận chuyển cả 2 lượt

Phân định trách nhiệm trong quá trình giao nhận.

Nghĩa vụ của bên vận chuyển

- Bảo đảm vận chuyển tài sản đầy đủ, an toàn đến địa điểm đã định, theo đúng thời hạn.

- Giao tài sản cho người có quyền nhận.

- Chịu chi phí liên quan đến việc chuyên chở tài sản, trừ trường hợp có thỏa thuận khác.

- Mua bảo hiểm trách nhiệm dân sự theo quy định của pháp luật.

- Bồi thường thiệt hại cho bên thuê vận chuyển trong trường hợp bên vận chuyển để mất, hư hỏng tài sản, trừ trường hợp có thỏa thuận khác hoặc pháp luật có quy định khác.

Quyền của bên vận chuyển

- Kiểm tra sự xác thực của tài sản, của vận đơn hoặc chứng từ vận chuyển tương đương khác.

- Từ chối vận chuyển tài sản không đúng với loại tài sản đã thỏa thuận trong hợp đồng.

- Yêu cầu bên thuê vận chuyển thanh toán đủ cước phí vận chuyển đúng thời hạn.

- Từ chối vận chuyển tài sản cấm giao dịch, tài sản có tính chất nguy hiểm, độc hại, nếu bên vận chuyển

Nghĩa vụ của bên thuê vận chuyển

- Trả đủ tiền cước phí vận chuyển cho bên vận chuyển theo đúng thời hạn, phương thức đã thỏa thuận.

- Cung cấp thông tin cần thiết liên quan đến tài sản vận chuyển để bảo đảm an toàn cho tài sản vận chuyển.

- Trông coi tài sản trên đường vận chuyển, nếu có thỏa thuận. Trường hợp bên thuê vận chuyển trông coi tài sản mà tài sản bị mất, hư hỏng thì không được bồi thường.

Quyền của bên thuê vận chuyển

- Yêu cầu bên vận chuyển chuyên chở tài sản đến đúng địa điểm, thời điểm đã thỏa thuận.

- Trực tiếp hoặc chỉ định người thứ ba nhận lại tài sản đã thuê vận chuyển.

Trách nhiệm bồi thường thiệt hại

- Bên vận chuyển phải bồi thường thiệt hại cho bên thuê vận chuyển nếu để tài sản bị mất hoặc hư hỏng.

- Bên thuê vận chuyển phải bồi thường thiệt hại cho bên vận chuyển và người thứ ba về thiệt hại do tài sản vận chuyển có tính chất nguy hiểm, độc hại mà không có biện pháp đóng gói, bảo đảm an toàn trong quá trình vận chuyển.

- Trường hợp bất khả kháng dẫn đến tài sản vận chuyển bị mất, hư hỏng hoặc bị hủy hoại trong quá trình vận chuyển thì bên vận chuyển không phải chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại, trừ trường hợp có thỏa thuận khác hoặc pháp luật có quy định khác.

Chú ý: Hàng chỉ xuất kho khi đã nhận cọc